利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ECOPAINTS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト baxvur.pro および当社が提供する各種数学学習サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。

お客様が本サービスを申し込み、利用し、または本サービスにアクセスした時点で、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。

1. 利用規約への同意および適用範囲

本規約は、当社と本サービスを利用する全ての個人または法人（以下「利用者」といいます。）との間に適用されます。本規約は、本サービスの利用、申込、受講、支払、キャンセル、返金、知的財産、個人情報の取扱いその他一切の関係に適用されます。

当社は、必要に応じて本規約に関連する個別規定、ガイドライン、申込書、案内文書等を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、Math-Studioとして、以下の学習支援サービスを提供します。

• 個別数学指導
• 定期テスト対策
• 高校・大学受験対策
• 算数・数学の基礎補強
• 思考力育成ワークショップ
• 学習計画の作成サポート

本サービスは、対面、オンライン、または当社が別途指定する方法で提供される場合があります。サービス内容、提供方法、日時、回数、教材、担当者その他の条件は、各サービスの案内、申込内容、または当社の定めるルールに従うものとします。

当社は、教育上の合理的な判断に基づき、学習進度、教材、指導方法、クラス編成、担当講師等を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確、完全な情報を提供すること
• 未成年者の場合、親権者その他の法定代理人の同意を得ること
• 受講に必要な通信環境、端末、教材、文具等を自ら準備すること
• 当社、講師、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害しないこと
• 授業の妨害、迷惑行為、虚偽申告、不正アクセス等を行わないこと
• 当社の事前承諾なく、授業内容、教材、録音、録画、配布資料等を複製、配布、公開しないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと

利用者が前項に違反した場合、当社は、サービス提供の停止、契約解除、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金、支払条件および請求

本サービスの料金、支払方法、支払期限、手数料、追加料金等は、各サービスの案内、申込画面、見積書、請求書または当社が別途定める条件に従います。

利用者は、当社が指定する方法により、料金を期日までに支払うものとします。支払遅延が生じた場合、利用者は、当社が別途定める遅延損害金、督促費用その他の実費を負担することがあります。

金融機関手数料、決済手数料、通信費、教材の実費等は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。

当社は、法令上必要な場合を除き、既に発生した料金を返金しないことがあります。特別な事情がある場合の取扱いは、次条のキャンセル・返金ポリシーに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、予約済みの授業、面談、ワークショップ、サポート等をキャンセルする場合、当社が指定する方法で速やかに連絡するものとします。

• キャンセル期限、変更期限、振替可否は、各サービスの個別条件に従います。
• 期限内のキャンセルについては、当社の定める基準に従い、振替または一部返金を行う場合があります。
• 期限後のキャンセル、無断欠席、利用者都合による中断については、原則として返金しません。
• 教材費、登録費、事務手数料、決済手数料その他の事前費用は、返金対象外となる場合があります。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供分について、振替、代替提供、または当社が相当と判断する方法で調整を行います。

返金が発生する場合、当社は合理的な期間内に、当社所定の方法で処理します。ただし、返金手続に必要な情報が提供されない場合、または法令上返金が認められない場合はこの限りではありません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを教育支援として提供するものであり、特定の学力向上、試験合格、進学結果、成績改善等を保証するものではありません。

当社は、法令により免責が認められない場合を除き、以下について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、試験結果、進路結果その他の結果不達成
• 利用者の端末、通信回線、電力供給、ソフトウェア等の不具合
• 利用者の誤入力、誤申告、利用方法の誤り
• 天災、通信障害、外部サービス障害、第三者の行為による損害
• 間接損害、特別損害、逸失利益、事業機会の喪失

当社が法令上責任を負う場合であっても、その賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合、ならびに適用法令により制限できない場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、問題集、解説資料、動画、画像、文章、デザイン、ロゴ、カリキュラム、システム、ソフトウェア、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、頒布、改変、公衆送信、販売、再許諾、商用利用してはなりません。

利用者が本サービスの利用に関連して提出した課題、アンケート、感想、改善提案等について、当社は、サービス改善、品質向上、教育研究、マーケティング目的の範囲で、法令に反しない限り利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは、次条および関連法令に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用される法令、ガイドラインおよび当社のプライバシーに関する方針に従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、料金請求、問い合わせ対応、学習進捗管理、サービス改善、法令遵守のために、必要な範囲で個人情報を取得・利用することがあります。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。業務委託先に対しては、適切な監督を行います。

利用者は、当社所定の方法により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められない場合、または当社の業務に著しい支障を及ぼす場合は、この限りではありません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置の変更、停電、通信障害、インターネット障害、システム障害、輸送機関の停止、第三者の障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合があります。

不可抗力により生じた遅延、変更、中断、取消しについて、当社は、法令上責任を負う場合を除き、損害賠償責任を負いません。当社は、可能な範囲で代替手段、振替、再設定等を行うよう努めます。

10. 利用規約の変更

当社は、以下の場合には、利用者の個別同意を得ることなく本規約を変更することができます。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適当と判断する方法で周知します。変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。

利用者が変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する日本の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、キャンセル、個人情報等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: ECOPAINTS PRIVATE LIMITED
• 所在地: BLOCK NO. 31 & 32, CHACHARWADI TA. SANAND, AHMEDABAD, Gujarat, India - 382213
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +915612899103
• 会社登録番号 / CIN: U24220GJ2011PTC066354
• ウェブサイト: baxvur.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、適用法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は必要最小限の範囲で修正され、可能な限り当初の趣旨を実現するものとします。

また、本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

以上